Siparişim elime ne zaman ulaşır? Bilgisayartopla.com.tr, sitesinden alışveriş yapan siz kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda tutmakta ve siparişinizi verdiğiniz andan itibaren ödeme/fatura bilgilerinin kontrolünü gerçekleştirmektedir. Bu yüzden, siparişinizin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle siparişinizin ödeme/fatura bilgilerinin doğruluğunun onaylanması ve onaylandığına dair e-postanın size yollanması gereklidir. Sipariş onayının sağlıklı olarak alınması halinde, siparişler kargoya teslim edildikten sonra Ankara içine en geç 3 iş günü, Ankara dışına en geç 4 iş günü içinde ulaştırılacaktır.

Haftasonu Siparişleri Cumartesi günü öğle 12.00’den önce verilen siparişler, Aynı günden itibaren teslim edilmeye başlanır. Cumartesi günü 12.00’den sonra verdiğiniz tüm siparişler sonraki Pazartesi günü işleme alınacağından elinize Salı gününden önce ulaşamayabilir. Pazar günleri teslimat yapılmamaktadır.

Stok Sorunları Verdiğiniz siparişlerde tedarikçi firmaların stoklarında nadiren de olsa bulunmayan ürünler yüzünden gecikmeler yaşanabilir. Bu gibi durumlarda irtibat telefonlarınızdan veya e-postanızdan mutlaka size ulaşılarak haber verilecektir. Size ulaşabilmemiz için lütfen kişisel bilgilerinizi eksiksiz doldurunuz.

Alternatif Alıcı Bilgileri Bilgisayartopla.com.tr’den verdiğiniz siparişlerde, “Sevkiyat Adresi” kısımları dikkatle doldurulmalıdır. Siparişlerinizi, belirlediğiniz alternatif alıcıların ancak kimlik ibrazı karşılığında teslim alabileceğini unutmayınız.

Adres Bilgileri Siparişinizin size en çabuk şekilde ulaşması için lütfen adres bilgilerinizi mümkün olduğu kadar açık yazınız. Hatta varsa adresinizin tarif bilgilerini de bu bölüme yazabilirsiniz. (Örnek: Postanenin yanından girince üçüncü sokak vs.)

Kapıda Ödeme Bilgisayarim.com.tr’den verdiğiniz siparişlerde teslimat sırasında nakit veya kredi kartı ile tek çekim ödeme yapabilirsiniz. Kargo ücretleri alışveriş sırasında ödendiğinden veya siparişe dahil edildiğinden ayrıca kargo firmasına herhangi bir ödeme yapılması söz konusu değildir. Sizden kapıda ödeme istendiyse hiçbir şekilde ödeme yapmayınız ve paketi teslim almayınız. (Kağıt ürünleri için geçerli değildir. Kargo ücreti alıcıya aittir.)

Hatalı / Eksik Siparişler Kargo firmasından teslim aldığınız paketi kargo görevlisinin yanında açıp, siparişinizi kontrol ediniz. Herhangi bir yanlışlık veya eksiklik gördüğünüz takdirde derhal bizimle irtibata geçiniz ve kargo görevlisine tutanak tutturunuz.

Kargo Ücretleri Bayilere yönelik uygulamamızda sepette kargo ücreti net olarak belirtilmektedir. Kargo Ücretsiz baremi sepette ifade edilir!*